Integritetspolicy

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur teal-cloud samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.

Vi värnar om din integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

teal-cloud
Storgatan 42
111 57 Stockholm
E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan komma att samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation
• Användardata: vald tjänst, meddelanden du skickar till oss

4. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Hantering av förfrågningar och kundrelationer

Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller vidtagande av åtgärder på begäran innan avtal ingås.

Vi använder dina kontaktuppgifter för att svara på dina förfrågningar, ge information om våra tjänster och hantera eventuella kundrelationer.

Förbättring av webbplatsen

Rättslig grund: Berättigat intresse.

Vi analyserar hur besökare använder vår webbplats för att kunna förbättra användarupplevelsen och vårt innehåll.

Uppfyllande av rättsliga förpliktelser

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

Vissa uppgifter kan behöva sparas för att uppfylla bokföringsregler och andra lagkrav.

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att dela dina uppgifter med:

• Leverantörer av IT-tjänster som hjälper oss att driva webbplatsen
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Alla våra underleverantörer är noggrant utvalda och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.

6. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Kontaktförfrågningar: 24 månader efter sista kontakten
• Kundrelationer: enligt bokföringslagen (7 år efter avslutad relation)
• Webbplatsanalys: aggregerad data utan personlig identifiering

7. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
• Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas i vissa situationer.
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar och begränsad åtkomst till personuppgifter.

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies. Läs mer i vår cookiepolicy.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

11. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Webbplats: www.imy.se

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 111 57 Stockholm