Senast uppdaterad: 2024-09-04
Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen teal-cloud.com och de tjänster som erbjuds av teal-cloud.
Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda webbplatsen.
Webbplatsen drivs av:
teal-cloud
Storgatan 42
111 57 Stockholm
E-post: [email protected]
Vi erbjuder tjänster inom energieffektivisering för svenska hem, inklusive:
Detaljerad information om våra tjänster finns på vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort tjänster.
Informationen på denna webbplats är av reklamkaraktär och syftar till att marknadsföra våra tjänster.
Vi strävar efter att hålla informationen på webbplatsen aktuell och korrekt, men vi kan inte garantera att all information alltid är fullständig, korrekt eller uppdaterad. Vi ansvarar inte för eventuella fel eller brister i innehållet.
Information på denna webbplats är inte avsedd som professionell rådgivning. Uppskattningar av energibesparing och kostnader är vägledande och kan variera beroende på individuella förutsättningar. För specifik rådgivning rekommenderar vi alltid en personlig konsultation.
Prisuppgifter på webbplatsen är vägledande. En bindande offert lämnas alltid skriftligen efter platsbesök och kartläggning.
Ett avtal om våra tjänster träder i kraft först när båda parter har undertecknat en offert eller ett avtal. Villkoren i det skriftliga avtalet har företräde framför dessa allmänna användarvillkor.
När du skickar in ett formulär på vår webbplats utgör detta en förfrågan, inte en beställning. Vi behandlar din förfrågan och återkommer med information, ingen bindande affär har ingåtts förrän ett formellt avtal har undertecknats.
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, skyddas av upphovsrättslagar och andra immaterialrättsliga lagar.
Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, publicera eller på annat sätt använda material från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd.
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser och länkarna innebär inte att vi stödjer eller godkänner innehållet.
Vi ansvarar inte för:
Denna ansvarsbegränsning gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida, eller för skador på person enligt produktansvarslagen.
Garantivillkor för specifika tjänster och installationer anges i respektive avtal. Generellt gäller:
Reklamation ska göras skriftligen till oss så snart felet upptäcks. Vi åtar oss att inom skälig tid åtgärda fel som omfattas av garantin.
Vi ansvarar inte för dröjsmål eller utebliven leverans av tjänster om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, terrordåd, arbetskonflikter, myndighetsbeslut eller brist på material från underleverantörer.
Information om hur vi behandlar dina personuppgifter finns i vår integritetspolicy och GDPR-information.
För konsumentköp gäller 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Ångerrätten gäller från den dag avtalet ingås.
Observera att ångerrätten inte gäller om tjänsten har påbörjats efter uttryckligt samtycke från dig och bekräftelse att du förlorar din ångerrätt när tjänsten fullgjorts.
För att utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss skriftligen på [email protected].
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren.
Pågående avtal påverkas inte av ändringar i dessa allmänna villkor.
Dessa villkor och eventuella tvister som uppstår ur dem ska regleras av svensk lag.
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om förhandling inte leder till en lösning kan konsumenter vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för medling.
För tvister som inte kan lösas genom ARN gäller svensk domstol som behörig tvisteinstans.
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 111 57 Stockholm